バージョンアップの方法と注意点は?

バージョンアップを行う前に

以下の内容をご確認ください。

  1. お使いのソフトのバージョンとタイプはお分かりですか?
    現在パソコンにインストール中のソフトのバージョンはおいくつですか?
    バージョンによって、ダウンロードするファイルの数や手順が異なりますので、事前にご確認ください。
    また、SA版(スタンドアロンタイプ)と製品版(クライアント・サーバータイプ)のどちらをご利用かご確認ください。

  2. バージョンアップファイルのダウンロード時に必要なユーザー名・パスワードはお分かりですか?
    バージョンアップファイルをダウンロードする際、ユーザー名やパスワードの入力を求められます。
    ユーザー名・パスワードは、ソフトがバージョンアップした際、ユーザー様にメールやFAXにてお送りしています。ご不明なユーザー様は、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。

  3. バージョンアップ前にはKami技を終了してください。
  4. (製品版のユーザー様)持ち出し中の本の返却はお済みですか?
    本の持ち出しを行っているユーザー様は、バージョンアップを行う前に、必ず持ち出し中の本を返却して下さい。

バージョンアップ手順

  1. ダウンロードページに移動します。
    お使いのソフトのバージョンやタイプに合わせて、[スタンドアロンタイプ バージョンアップ][クライアント・サーバータイプ バージョンアップ]のいずれかをクリックしてください。

  2. 「バージョンアップ」エリアの表から、「ユーザー様の現在のバージョン→次のバージョン」が書かれた行の[ダウンロード]をクリックします。

    例:現在のバージョンがVer.1.7だった場合、「Ver.1.7 → Ver.1.8」の[ダウンロード]をクリックします。
    製品版のユーザー様は、お使いのパソコンにインストールしているタイプに合わせて、「サーバー」と「クライアント」をダウンロードします。
    1台のパソコンに「サーバー」「クライアント」をどちらもインストールしている場合は、2種類ともダウンロードしてください。
  3. ここで、ユーザー名とパスワードの入力画面を表示します。
    弊社よりお送りしたユーザー名・パスワードを入力してください。
    入力した内容に間違いがなければ、ダウンロードが始まります。

    画面に「Authorization Required」と表示された場合、入力された内容に間違いがあります。
    前のページに戻って、再度ユーザー名・パスワードを入力してください。
    現在のバージョンが2バージョン以上古いお客様へ
    お使いのソフトのバージョンは、1バージョンずつ上がります。
    2バージョン以上古いユーザー様は、上位バージョンのファイルを繰り返しダウンロードしてください。
  4. ダウンロード中に下図の様な画面を表示した場合、[実行]ボタンをクリックして作業を継続して下さい。

    また、ダウンロード完了後、下図の様な画面を表示した場合、[実行]ボタンをクリックして下さい。
  5. お使いのソフトのバージョンアップ画面の指示に従って、[次へ]ボタンをクリックします。
    バージョンアップ完了後、パソコンを再起動してください。
  6. パソコンの再起動後、Kami技を起動して、お使いのソフトのバージョンが上がったことをご確認ください。
    また、最新バージョンのリビジョンアップ版がある場合は、リビジョンアップ作業も行うことで、最新のソフトウェア環境でご利用頂くことができます。

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